Mesmo sendo cuidadoso, a fim de evitar o extravio de bagagens durante o transporte aéreo doméstico (pontos de partida, intermediários e de destino situados em Território Nacional), é essencial conhecer seus direitos e saber como proceder caso a situação venha a acontecer: É importante compreender que se a bagagem for extraviada e seus pertences não chegarem ao destino visado, o Código de Defesa do Consumidor garante a responsabilidade da empresa pelos danos causados referente

O Supremo Tribunal Federal decidiu que a regra para indenização de passageiros de vôos internacionais que tiveram bagagens extraviadas ou perdidas, e também para quem teve o voo atrasado, é fixada pelas convenções internacionais das quais o Brasil participa, e não a pelo Código de Defesa do Consumidor. Bagagem extraviada em voos domésticos, o que fazer? As convenções internacionais estabelecem um limite para a indenização por mala perdida ou extraviada. Esse valor é de, no má